记者 杜洁琼 周小元 通讯员冯丽
人物简介：吴鹭，外国语学院党委副书记兼副院长。2006年获武汉大学管理学硕士学位。先后在基础课部、教务处、人事处、宣传部工作。近年来，在《学习月刊》、《光明日报》等全国和省级报刊上发表了多篇论文。
让学生又爱又怕
“吴老师对工作认真负责，一丝不苟，让我们敬而远之；对学生，她和蔼可亲，经常主动找我们谈心，我们很爱她。”外国语学院商翻Q1041班汪行同学这样评价吴鹭。
与汪行一样，外国语学院不少同学对吴鹭 “又爱又怕”。清明节收假当晚，吴鹭到学生寝室核查每个班的人数，把没能按时返校的学生姓名一一记下，要求没能按时到校的学生当面解释原因，否则将在全院通报批评。事后，她与同学们谈心说，她这样做不仅是为了严格纪律，更是对学生的安全负责。针对班级组织春游事宜，她主动与各班班主任和班委交流，反复叮嘱他们“注意安全”。
把爱心放在首位
吴鹭到外国语学院任职以来，大力倡导“五心”工作理念。
首先，用“爱心”引导学生成人成才。她认为，学生管理要晓之以理，动之以情，充分考虑学生实际，用爱心引导学生。经英Q1043班曾诗画说：“我很喜欢跟她谈心，在我遇到困难的时候，她会给我提很多建议。”
其次，要用“耐心”做好学生思想工作。吴鹭认为，90后学生有个性，必须耐心地与他们沟通，把工作做细做实。“我会在一个月内找很多同学，和他们像朋友一样谈心”。经英Q1141班池诚说：“我是这学期转到外国语学院的，她经常询问我们几个转班生的情况。”
三是要用“诚心”贯彻落实上级领导安排的各项任务，充分了解学生身心状态，使他们愿意表达心声。“刚开始也碰到很倔的学生，我会像父母一样与他们交流，他们现在很喜欢和我聊天。”吴鹭笑着说。
四是“创新”工作思路和方法，为院系和谐发展唱好“主角”，当好“配角”。五是“热心”为教师服务。“作为一个中层管理者，要摆正自己的位置，既要会管理，也要会为上级、下级服务，努力做好分内事。”吴鹭说。
与学生共成长
吴鹭认为，党委副书记是一个非常重要的岗位，是大学思想政治教育的组织者、实践者和推动者，是维护学校稳定的前哨，是引领学生的标杆。这个岗位要求我们坚持以生为本，贴近学生思想，注重学生生活，关注学生心理状态。“我深深热爱学生工作，愿意在坚持人性化管理的同时与学生共同成长。”吴鹭说。
